Der schöne Schein

"You can't judge a book by it's cover", sang Stevie Wonder vor 50 Jahren. Man könne den Inhalt nicht danach beurteilen, wie er verpackt ist. Dennoch: Oft beurteilen wir Bücher nach ihrem Deckel und Menschen nach ihrem Aussehen. Oberflächlich? Nein, nicht unbedingt: "Das Äußere ist immer Ausdruck des Inneren", sagen Make-up-Artistin Andrea Leicher und ihr Teampartner Oliver Metzler. Zusammen haben sie die "A+O-Methode" entwickelt und helfen ihren Kund*innen dabei, ihren Wesenskern sichtbar zu machen.

In unserem Februar-Beitrag stellen wir die A+O-Methode vor, die jede Kosmetikerin und jeder Beauty-Profi kennen sollte. Die spannende Styling-Reise führt vom ersten Eindruck über Make-up und Make-over bis zur eigenen Quelle. Also: Wie wollen wir wirken? Und vor allem: Wodurch kann diese Wirkung erzielt werden?

Stellen Sie sich vor, in Ihr Beauty-Institut kommt eine Kundin oder ein Kunde und wünscht eine Typ-Veränderung. Nicht nur ein schönes Make-up, sondern ein spezielles Make-over. "Können Sie etwas mehr aus meinem Typ machen?"

Das Schöne an der Kosmetik ist: Ja, sie kann! Und sie kann noch viel mehr. Denn hier geht es nicht nur um Äußerlichkeiten, um die Oberfläche, um den schönen Schein, sondern um etwas essentiell Persönliches, um das Sichtbarwerden des Inneren – um das Sein. Und wenn "das Äußere immer Ausdruck des Inneren ist", dann spielt es eine enorme Rolle, wie wir auf andere Menschen wirken. Und zwar vom allerersten Moment an:

"Für den ersten Eindruck bekommt man keine zweite Chance", so heißt es im Volksmund. Und für den Schriftsteller Robert Musil haben erste Eindrücke "so oft etwas Richtiges an sich". Natürlich soll man ein Buch nicht nach seinem Cover beurteilen und einen Menschen nicht nach seinem Äußeren, aber unser Unterbewusstsein tut es trotzdem! Ob wir es nun wollen oder nicht, der erste Eindruck, den wir auf andere Menschen machen (und andere auf uns), ist prägend. Die visuelle Wahrnehmung spielt dabei eine entscheidende Rolle.

Für den ersten Eindruck braucht es nur eine Zehntelsekunde – und er ist meist korrekt, wie Studien zeigen (und Robert Musil bereits ahnte). Es macht demnach keinen großen Unterschied, ob man eine Person nur wenige Sekunden sieht oder ein halbstündiges Gespräch mit ihr führt. Denn der erste Eindruck verändert sich in der Regel nicht bedeutend. Oft ist er bei vielen Beobachtern sogar sehr ähnlich. Das heißt: Ist einem/r jemand auf Anhieb sympathisch, hat er/sie auf andere höchstwahrscheinlich die gleiche Wirkung.

Rational begründen können wir den ersten Eindruck übrigens nicht. Das liegt daran, dass er ein anderes Hirnareal anspricht als beispielsweise sachliche Informationen. Bevor wir überhaupt realisiert haben, wie eine neue Person auf uns wirkt, hat die Amygdala, unser "emotionales Gehirn", bereits ihr Urteil gefällt. Dieser so genannte Mandelkern ist derjenige Bereich des Gehirns, der für Emotionen zuständig ist – und dafür sorgt, dass uns jemand intuitiv sympathisch oder nicht. Übrigens: Ihr erster Eindruck ähnelt häufig dem Ihres Gegenübers. Das heißt: Wenn Sie jemanden sofort mögen, mag er/sie Sie meist auch. Das hat, psychologisch betrachtet, etwas mit unseren Spiegelneuronen zu tun. Die Signale, die wir aussenden, empfangen wir gespiegelt zurück – und umgekehrt. Das mag vielleicht auch der Philosoph Spinoza im Kopf gehabt haben, als er bereits im 17. Jahrhundert formulierte: "Was Paul über Peter sagt, sagt mehr über Paul als über Peter."

Der erste, überwiegend visuelle Eindruck spielt also eine entscheidende Rolle. An dieser Stelle könnten manche den moralischen Zeigefinger heben und mit einem Satz des Aphoristikers Jean de La Buyère erwidern: "Man darf Menschen nicht wie Gemälde oder eine Statue nach dem ersten Eindruck beurteilen, sie haben ein Inneres, ein Herz, das ergründet sein will." Andrea Leicher kennt diesen Einwand und hat ein passendes Gegenargument parat: "Unser 'Außen' und unser 'Innen' können nicht voneinander getrennt existieren, denn unsere äußere Erscheinung spiegelt immer den Zustand des Inneren wider", erklärt die Beauty-Expertin, die gemeinsam mit dem Profi-Friseur Oliver Metzler das Coaching-Unternehmen "A+O" gegründet hat. Als langjährige Fashion- und Beauty-Expert*innen verfolgen sie mit ihrer "A+O-Methode" einen ganz besonderen Ansatz:

"Wir wollen die Menschen nicht nur durch dekorative Kosmetik verschönern, sondern sie auf ihrem Weg begleiten, den wahren Ausdruck ihres Persönlichkeitskerns zu entdecken – und zwar mit Freude und Leichtigkeit", beschreiben Andrea Leicher und Oliver Metzler ihre Vorstellung von Schönheit, die weit über das rein Äußerliche hinausgeht.

"Die bewusste Auseinandersetzung mit der eigenen Wirkung ist alles andere als oberflächlich", sagen die beiden Coaches, die seit über zehn Jahren die Menschen dabei unterstützen, ihrer tatsächlichen Außenwirkung auf die Schliche zu kommen. Die beiden Coaches blicken auf eine langjährige Berufspraxis in der Beautybranche zurück, den Unterschied zwischen Schein und Sein kennen sie nur zu gut.

Ihren Ansatz verstehen sie als "Reise zur eigenen Quelle", zum wahren Persönlichkeitskern oder, wie es im Sufismus heißt: zur Perle von unschätzbarem Wert. "Wir möchten den Menschen helfen, ihr ganz persönliches Ich – die Perle von unschätzbarem Wert – zu entdecken und zu stärken", beschreiben die Beauty-Experten und Persönlichkeits-Coaches ihr außergewöhnliches Konzept.

Jeder Mensch benötigt Feedback von anderen, um zu erfahren, wie er wirkt (auch um sich weiter entwickeln zu können). Das bedeutet auch, dass die Diskrepanz zwischen Selbst- und Fremdbild reduziert werden kann. Ein Feedback anzunehmen, ist jedoch gar nicht so einfach und muss meist erst trainiert werden. Manchmal fühlt es sich nach verletzender Kritik an, selbst dann, wenn es nicht so gemeint war. Aber langfristig lohnt sich die bewusste Entscheidung für mehr Ehrlichkeit und Authentizität sich selbst und anderen gegenüber. Denn sie kann dazu führen, dass weniger Energie und Zeit darin investiert wird, bestimmte Aspekte der Persönlichkeit im Verborgenen zu halten.

Die beiden Coaches von A+O bieten in ihren Seminaren immer wertschätzendes Feedback, das die Potentialentfaltung und Persönlichkeitsentwicklung eines jeden Menschen in den Fokus stellt. "Feedback bedeutet, dass wir von spontanen Gefühlsreaktionen oder Bewertungen anderer Menschen abhängig sind. Je nachdem, wie dieses Feedback über uns ausfällt (nüchtern, gefühlsbetont, intensiv, positiv oder negativ), ziehen wir Rückschlüsse auf uns selbst und agieren entsprechend", erklärt Andrea Leicher. Ein wertschätzendes und ehrliches Feedback schafft Klarheit über die eigene Wirkungsweise unserer Oberfläche und was wir daraus machen. Es gibt Antworten auf Fragen wie diese: Wie sieht unser Eigen- und Fremdbild aus? Führt unser Erscheinungsbild zu Verwirrung beim Gegenüber oder wirken wir stimmig ("authentisch")?

"Als Experten der Beautybranche und der Nonverbalen Kommunikation zeigen wir, mit welchen Mitteln man Einfluss auf seine äußere Wirkungsweise nehmen kann", erklärt Oliver Metzler die ganzheitliche A+O-Beautymethode. Mit Hilfe von Farben und Formen (Chromo-Morpho), die das Körperbild bestimmen, schätzen die Coaches ihr Gegenüber ein und spiegeln ihnen damit, wie sie "wirklich wirken".

Wer stimmig und authentisch wirkt, hat die Diskrepanz zwischen Selbst- und Fremdbild reduziert. Die Maxime "Wie außen, so innen" bildet dafür die Basis. Die A+O-Methode ermöglicht den Menschen klarer in Kommunikation zu treten, ohne mit dem eigenen Erscheinungsbild Verwirrung zu stiften. Auf diese Weise werden innere Anliegen bereits optisch mit dem Äußeren an die Oberfläche transportiert. Das Besondere an dieser Methode: Sie ist keine kosmetische "Vorher-Nachher-Geschichte", sondern vielmehr eine Methode zur Persönlichkeitsentwicklung, die das wahre Wesen im Außen sichtbarer und zugleich transparenter macht. Und zwar immer typgerecht:

Die A+O-Methode, inspiriert von der Chromo-Morpho-Typologie nach Inge Geisberg, blickt auf eine lange Tradition in der Kulturgeschichte zurück. Bereits in der Hochrenaissance wussten damalige "Styling-Experten" (sprich: Maler!) von der Kunst, starke Charakterzüge äußerlich durch Farbe und Form (Chromo-Morpho) sichtbar zu machen. So bekamen beispielsweise Ende des 15. Jahrhundert, zu Zeiten Leonardo da Vincis, portraitierte Königinnen gerne eine zierliche Nase und eine hohe Stirn auf ihr Leinwandebenbild, denn das ließ sie jung (kindliche Nase) und zugleich majestätisch (hohe Stirn) erscheinen. Die gezielte Komposition von Farben und Formen in der typgerechten Darstellung von Personen spielte in der Hochrenaissance eine bedeutende Rolle. Dieses Wissen wurde ein halbes Jahrtausend später in der Chromo-Morpho-Typologie nach Inge Geisberg zusammengefasst, woraus von Andrea Leicher und Oliver Metzler ihre Betrachtungsweise von Schönheit und schließlich ihre neuartige Beautymethode entwickelten.

Oliver Metzler erklärt, dass jeder Mensch mit einem einzigartigen Erscheinungsbild auf die Welt kommt, das sich gemäß der A+O-Methode aus vier Grundtypen zusammensetzt: "Wir sprechen von Stirn-, Wangen, Kiefer- und Asymmetrie-Typen. In der Kosmetik sowie in der Farb- und Stilberatung entsprechen sie den Typen Frühling, Sommer, Herbst und Winter." In der Regel handelt es sich um Mischtypen. "Wenn sich Frühling- und Sommertypen mischen, also Menschen mit ausgeprägten Stirn- und Wangenmerkmalen (mindestens 30 Prozent), entsteht häufig ein Glamour-Typus", erklärt der Profi-Friseur.

Zugleich erlauben diese Grundaspekte auch Rückschlüsse auf spezifische Charaktereigenschaften. So wirken beispielsweise Frauen mit stark geschminkten Augenbrauen auf ihr Gegenüber als selbstbewusster und durchsetzungsstärker als jene mit feinen Augenbrauen. Auch wenn kräftige Augenbrauen derzeit als Trend gelten, wird er niemals einer Frau "übergestülpt", nur weil er gerade modern ist. "Entscheidend ist immer, ob die Kundin auch wirklich durchsetzungsstark wirken will oder lieber zarter und diplomatischer rüberkommen möchte", betont Oliver Metzler. 

Im Kosmetikinstitut können dann Fragen aufgegriffen werden wie: Wie will ich wirken? Welchen Typus-Anteil will ich verstärken? Will ich zum Beispiel weicher wirken oder lieber durchsetzungskräftiger? Im Folgenden gibt es dazu spannende Tipps von Make-up-Artistin Andrea Leicher und (Hair-)Style-Profi Oliver Metzler am Beispiel von zwei Typologien ("Die Rebellin" und "Die Glamouröse"):

Zunächst sollte die Kundin oder der Kunde gefragt werden: "Möchten Sie lieber glamourös oder eher rebellisch wirken?" Denn nur, wer so wirken WILL, wird auch so wirken! Für das glamouröse Styling werden Farben wiederholt: Zum Beispiel korrespondieren rote Finger- und Fußnägel mit der Lippenstiftfarbe, welche sich dann auch in der Kleidung wiederholt. Statt harter Konturlinien werden weiche Farbübergänge bevorzugt. Der "rebellische" Typus hingegen liebt Kontraste; unterschiedliche Augenbrauen werden NICHT harmonisiert, der Lippenstift muss NICHT zur Kleidung (gerne mit Mustermix!) passen. Wer durchsetzungsstark wirken will, betont die Augenbrauen.

"Je kräftiger die Augenbrauen sind, umso leichter fällt es uns, JA oder NEIN zu sagen und unser Anliegen durchzusetzen", betont Oliver Metzler. Feine, oder durchscheinende Augenbrauen hingegen wirken diplomatischer (Beispiel: Angela Merkel).

Übrigens: Kräftige Lippenfarben geben den Worten einen Rahmen – und somit mehr Gewichtung in einem Gespräch oder Vortrag.

Welchen Mehrwert bietet die A+O-Methode der Kosmetikbranche? Für die beiden Coaches eine klare Sache: "höhere Kundenbindung durch mehr Wissen, bessere Beratung und eine Aufwertung unseres fantastischen Berufes".

Außerdem vertieft der Ansatz die ganzheitliche Perspektive, welche die professionelle Kosmetik ohnehin zu bieten hat: Genauso, wie wir medizinisch ganzheitlich betrachtet werden wollen, behandelt auch die Kosmetik nicht nur das Gesicht und die äußere Erscheinung – sondern den gesamten Menschen mit seiner ganzen Persönlichkeit.

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