On tour – unterwegs für gepflegte Füße

Wer möchte das nicht? Gesunde und schöne Füße gehören wesentlich dazu, um sich rundum wohlzufühlen. Wie gut, dass es professionelle Fußpflege auch "mobil" gibt: Fachkräfte kommen zu ihren Kunden und Patienten direkt nach Hause – eine bequeme und flexible Möglichkeit, die besonders ältere und kranke Menschen zu schätzen wissen. Hier ist kosmetische Beratung ebenso gefragt wie medizinische Behandlung.

Unser Experte François Caneri spielt für Fußpflegerinnen und Fußpfleger, die mobil unterwegs sind, eine wichtige Rolle: Er berät und schult sie für ihre täglichen Herausforderungen. Wie lässt sich ergonomisch arbeiten? Wann ist der Arbeitsablauf abwechslungsreich? Und was tut der eigenen Gesundheit gut?

Der renommierte Sport-Physiotherapeut und Osteopath kennt sich aus: Individuelle Arbeitsplatz-Beratung verknüpft er mit physiotherapeutisch erprobten Methoden. Praktische Gesundheitsprävention, die den Arbeitsalltag deutlich erleichtert. Denn nicht nur Füße möchten gesund sein – auch der Rücken der mobilen Profis will liebevoll behandelt werden. Hier im Interview verrät der erfahrene Berater wichtige Tipps und Tricks: für eine rundum gesunde und professionelle Fußpflege "on tour".

Zur "mobilen Fußpflege" gehören alle Fußbehandlungen, die nicht in einer Praxis ausgeübt werden. Dies bedeutet, ein Fahrzeug zu haben, Parkplätze suchen zu müssen und Material zu schleppen – für jeden Patienten ein eigenes Set. Und nicht nur das: Auch eine spezielle "Schleifmaschine" gehört dazu und ein Hocker, um selbst in der richtigen Höhe zu sitzen. Außerdem: ein Fußhocker für Kundinnen und Kunden, damit der Fußpflege-Profi in einer für ihn erträglichen Höhe behandeln kann. Mit allen Utensilien zusammen kommt man schnell auf 20 Kilogramm Minimum. 

Mobile Fußpflege heißt auch, sich mit seinem Körper in alle möglichen Lagen zu drehen und zu wenden, damit die Behandlung für die Patientinnen und Patienten so angenehm wie möglich ist. Der Therapeut muss zudem gut und viel zuhören können und Verständnis haben – und auch zeigen. Seine eigene Gesundheit und der Zeitdruck, unter dem er häufig wegen schlechtem oder engem Zeitmanagement steht, sind dagegen kein Thema. Sie sehen: Mobile Fußpflege ist allein schon von ergonomischer Seite her harte Arbeit. Doch jetzt das Positive: Die Therapeutinnen und Therapeuten, die diesen Beruf ausüben, sind in der Regel an diese schwierigen Verhältnisse gut "angepasst" und üben ihre verantwortungsvolle Tätigkeit mit Freude aus. Diese Freude an der Arbeit oder manchmal auch die Angst, den Auftrag zu verlieren, lassen allerdings eigene körperliche Beschwerden eher in den Hintergrund treten. Oder aber sie werden als "normal" erachtet. Hier gilt es, aufmerksam zu sein.

Alle Patientinnen und Patienten, die nicht in eine Praxis gehen können. Zum Beispiel, weil sie Erkrankungen haben wie Diabetes, Herzprobleme oder Arthrose – aber auch neurologische Krankheiten oder Aneurysmen. Natürlich auch Menschen, die auf Pflege angewiesen sind, oder Menschen, die psychosozial erkrankt sind. Für diese Patientinnen und Patienten ist meist die medizinische Fußpflege richtig. Natürlich gibt es auch Kundinnen und Kunden, die ihre Fuße professionell pflegen und verschönern lassen möchten – sie wenden sich dann an die kosmetische Fußpflege.

Und jetzt noch mal zur Sitzposition: Die Fuß-Spezialisten sitzen beim Hausbesuch sehr häufig in einer nicht ergonomischen Haltung. Nur in der eigenen Praxis kann die hilfreiche und richtige Arbeitshöhe immer selbst bestimmt werden, nicht aber beim mobilen Besuch. Durch die nicht passende Sitzposition verkürzen sich viele Muskeln, die auf der vorderen Seite des Körpers liegen. So schwächen sie die Muskeln, die auf der hinteren Seite sind und die kaum benutzt werden – und eine Fehl-Balance entsteht. Hier mein Tipp: Unsere Muskulatur ist sehr anpassungsfähig, und das bedeutet: Diese Probleme sind umkehrbar!  Mit einem ausgleichenden Training lässt sich das gesunde Gleichgewicht wieder herstellen. Wichtig: Bitte früh genug damit anfangen! In meiner Praxis erlebe ich oft, dass dies leider nur selten geschieht. Solange es nicht weh tut, denken die wenigsten Therapeuten an ein gesunderhaltendes Ausgleichstraining. Ich möchte aber genau das ausdrücklich empfehlen. Denn das Thema "Ergonomie" und "Ausgleich" ist wirklich sehr wichtig. Ich spitze es deshalb mal etwas zu: Wenn Fußpflegerinnen und Fußpfleger keinen Ausgleich zu Hause und im Sport haben, kann es durchaus sein, dass sie mit 55 Jahren in Frührente gehen müssen. Wenn man keinen gut verdienenden Ehepartner hat, kann das finanziell problematisch werden. Deshalb: Machen Sie passendes Ausgleichstraining und achten Sie auf genügend Erholung! Damit Sie fit und gesund bleiben.

Ja, selbstverständlich gibt es auch psychische Herausforderungen: Es ist nicht leicht, täglich das Leid der Patienten zu hören, zuzuhören und Optimismus auszustrahlen, auch wenn einem selbst nicht danach ist. Außerdem möchte man selbstverständlich den Kunden und Patienten gerne alles recht machen. So verzichtet man beispielsweise auf die eigene gute Haltung, damit es für den Patienten nicht unangenehm ist. In gewisser Weise opfert man sich in diesen Situationen auf. Lassen Sie uns auch einen weiteren Punkt offen ansprechen: Leider wird diese verantwortungsvolle Leistung nicht gut von den Krankenkassen bezahlt. Die Patienten wissen dies häufig nicht und haben Erwartungen, die sehr hoch oder manchmal auch zu hoch sind. Zudem fehlt es insgesamt in unserer Gesellschaft an der notwendigen Anerkennung für den Fußpflege-Beruf. Und noch ein Punkt: Viele Kunden und Patienten machen gut und selber mit, aber einigen fehlt genau diese Bereitschaft. Auch das ist eine Herausforderung für jeden Profi.

Möchte zum Beispiel ein Patient seinen Fuß nicht drehen, da ihm diese Bewegung wehtut, ist das ein Problem für den Therapeuten. Natürlich ist dem Patienten nicht bewusst, dass er auf diese Weise dem Therapeuten helfen könnte. Hier ist es wichtig, dass die Fußpfleger ihre eigenen Bedürfnisse kommunizieren – nur so kann der Patient bestmöglich mitmachen.

Hygiene ist bei Fußbehandlungen grundlegend. Was auch noch wichtig ist: Infektionen und Krankheiten sollen so gut wie möglich vermieden werden. Bakterien, Viren und Pilze erfordern umfassende Hygienemaßnahmen, die der Therapeut beim Hausbesuch nicht immer alleine in der Hand hat.

Das Wort "Ergonomie" stammt aus dem Altgriechischen: "ἔργον" (ergon) bedeutet "Arbeit" oder "Werk" – und "νόμος" (nomos) heißt "Regel" oder "Gesetz". Es geht also um die Wissenschaft von der Gesetzmäßigkeit menschlicher Arbeit. Ergonomisches Arbeiten bedeutet konkret, gezielte Maßnahmen zu ergreifen an der Schnittstelle Mensch und Arbeitsplatz, beim individuellen Verhalten und unter den konkreten Verhältnissen. Es gilt, Beschwerden entgegenzuwirken und sich selbst  oder seine Mitarbeiter dauerhaft zu entlasten.

Alles, was wir zum Beispiel gerade erwähnt haben, ist hilfreich. Wichtig bei diesem Thema: Die Tipps sind ja nicht neu oder unbekannt. Das Problem ist eher, sie auch wirklich im Berufs-Alltag umzusetzen. Dies geschieht leider viel zu selten. Gewohnheit spielt hier eine große Rolle – und Verhaltensänderungen brauchen einen festen Willen, Disziplin und Zeit. Und nicht nur das: Toll und motivierend wäre, wenn auch Lust auf Neues, Entdeckungsfreude und Neugier hinzukämen. Schließlich ist es positiv, wenn man sein Verhalten so ändert, dass es Vorteile und Entspannung bringt. Machen Sie sich deshalb bitte klar: Besonders im mobilen Bereich sind die Arbeitsverhältnisse häufig schwierig. Rückenschonend zu arbeiten liegt deshalb allein in der Verantwortung der Therapeutin und des Therapeuten. Und das ist mehr als eine Einstellungs-Sache: Die Therapeuten sind für ihren Körper und ihre Gesundheit zuständig und verantwortlich. Bequem zu arbeiten ist das eine, selbst "aktiv" an der eigenen Haltung zu arbeiten, das andere.

Genau, denn hier steht zunächst der innere Schweinehund im Weg. Mein eigenes Verhalten ändern? Ausgleichsübungen machen? Das ist ja anstrengend! Mein Rat: Verändern Sie hier Ihre Denkweise. Denn reine Rationalität und Zwang bringen selten den gewünschten Erfolg. Versuchen Sie einmal, mit Lust und Freude an das Thema heranzugehen. Eine ganz neue Strategie, den Schweinehund zu besiegen – und vielleicht sogar zu begeistern! Lust auf eine entspannte Körperhaltung? Lust auf Bewegung, die gut tut? Freude daran, sich geschmeidig zu halten? Genau! Vielleicht belohnen Sie sich mit etwas Schönem für jede Anstrengung. Klopfen Sie sich gedanklich auf die Schulter, gehen Sie mit Freunden ins Kino oder in ein besonders schönes Restaurant. So bringen Sie sich und Ihren Schweinehund in die richtige Richtung.

Und noch ein konkreter Motivations-Vorschlag: Da es schwer ist, sein Verhalten allein zu ändern, sollten wir Familie, Patienten, Kollegen oder Sportfreunde einbinden. Sprechen Sie über Ihren Veränderungswunsch – und alle machen mit. Was kann ich ändern, was kann ich ausprobieren? Gegenseitiges Erinnern ist auch wichtig und führt zum Erfolg. Gut zu wissen: Es gibt nicht falsch oder richtig, es zählt nur: Wie kann ich bestmöglich arbeiten, leben, mich bewegen – mit einer anderen Haltung? Die Veränderungen können beim Autofahren anfangen, beim Tragen, Heben oder bei Arbeiten im Haushalt. Eine gute Ernährung ist hilfreich oder wenn Sie es schaffen, Prinzipien vom Pilates oder vom Yoga im Alltag umzusetzen. Tun Sie sich Gutes – und achten Sie sorgsam auf sich und Ihre positiven Veränderungen.

Um das Verhalten am Arbeitsplatz zu ändern, braucht man Zeit und einen starken Willen. Für eine Verhaltensänderung kann man rund 200 Tage rechnen. Geduld ist also gefragt. Denken Sie einfach daran, wie lange es dauert, Kindern beizubringen, ihr Zimmer alleine aufzuräumen. Positiv ist: Wenn ich häufig und über einen längeren Zeitraum hinweg meine Haltung im Alltag verändert habe, bemerke ich Dinge auch bei der Arbeit – und kann beginnen, hier ebenfalls auf eine gesunde Weise tätig zu sein. Stellen Sie sich Ihr entspannteres Körpergefühl jetzt schon einmal vor – das motiviert!

Ja – ein wichtiges Thema! Hier empfehle ich das "Handbuch für die medizinische Fußpflege" von Hellmut Ruck, ein optimales Nachschlagewerk für Fußpflege und Podologie. Besser zusammenfassen kann man es nicht.

Das ist, so glaube ich, nicht eigens nötig. Wenn ich gut zuhören kann und über Empathie verfüge, bringe ich die grundlegenden Voraussetzungen mit. Wichtig ist allerdings, dass ich zu Hause oder durch Sport einen guten Ausgleich habe. Alle Menschen, die in Gesundheitsberufen aktiv sind, haben hier die gleichen Herausforderungen. Wenn die Chemie stimmt, wirkt der Therapeut auf der psychischen Ebene wie ein Placebo. Im umgekehrten Fall kann es vorkommen, dass Patienten einen Therapeuten nicht mehr sehen möchten – ganz gleich, ob er technisch gut ist oder nicht. Das wäre dann ein negativer Effekt, ein Nocebo.

Hilfreich ist auch eine Reflexion des eigenen Verhaltens: Sind meine Erwartungen vielleicht zu hoch  – und ich komme deshalb frustriert nach Hause? Oder waren die Erwartungen meiner Patienten zu hoch? Anerkennung und positive Erlebnisse helfen, gut im Gleichgewicht zu bleiben. Sie sind wichtig in jedem Beruf, und deshalb auch in der mobilen Fußpflege.

Sie möchten Kontakt aufnehmen? Gerne!

• Renja Lüer: www.wordwell.de
• Rita Utzenrath: https://textbuero-utzenrath.de/