Nur was messbar ist kann man auch steuern. Haben Sie in Ihrem Spa eine Perspektive und ein Ziel? Kennen Sie Ihre Zahlen? Das Messen von Daten & Zahlen ist eine bedeutende Kontrolle über bereits Geschehenes, den aktuellen Zustand und es gibt uns eine Richtlinie, wo wir tatsächlich hinwollen. Steuern wollen wir vor allem unsere Umsätze, unsere Einnahmen und unsere Ausgaben. Im Spa kann dies über Erfolg oder finanzielles Scheitern entscheiden. Ein Ziel respektive eine Perspektive zu haben ist aus diesem Grund essentiell. Die richtigen Messparameter helfen und unterstützen den Spa Manager und das Hotel Management über geleistete oder zu leistende Investitionen. Sie erzählen uns einiges über die tatsächliche, nackte Realität in der Abteilung oder im Betrieb. Wichtige Kriterien helfen, das Management Tool optimal anzuwenden. Kennzahlen als Spa Management Tool ist ein Guide für alle, die Spa Management professionell, langfristig und rentabel betreiben möchten und sind nicht nur Theorie, sondern offenbaren die Wahrheit in der Praxis. Lernen Sie damit umzugehen!
Seit 2006 ist „Die Spa Managerin Katharina Kniepeiss“ mit ihrem EPU als Unternehmensberaterin in der Wellness-Hotellerie in Österreich, Deutschland und Südtirol tätig. Als Fachprofi und Spezialistin für Spa Management ist es ihr ein Anliegen, nicht nur die Struktur des Spas, das Spa Konzept und die Abläufe zu optimieren, sondern auch das gesamte Spa Team zu unterstützen und zu begleiten.
Als gelernte Personal Trainerin und Ernährungscoach ist ihr ein gesunder Lifestyle ein Grundbedürfnis. Das Studium Gesundheitsmanagement und das Tourismusstudium lehrte sie im Bereich Marketing, Wirtschaft und Management zu agieren. Die umfangreichen Erfahrungen in renommierten Wellness-Hotelbetrieben, national oder international, formten ihre Persönlichkeit und bereicherten ihr Wissen in dem facettenreichen Bereich der Wellness Industrie.